معلومات عن شركة فودافون
- شركة فودافون واحدة من أكبر الشركات في مجال خدمات الاتصالات والإنترنت في جمهورية مصر العربية.
- شركة فودافون تعتبر من الشركات الرائدة الناجحة على الرغم من أنها ليست أول شركة في مجال الاتصالات من حيث التأسيس، الشركة متفوقة لأنها تحافظ على العميل وتبحث عن طرق جديدة للخدمة.
- تعمل شركة فودافون دائماً على دراسة احتياجات المستخدمين لكي تقوم بتقديم عروض عديدة ومميزة، واستطاعت فودافون على مدار سنوات طويلة أن تلبي طلبات واحتياجات المستخدمين وتبني قاعدة كبيرة.
- شركة فودافون لها خدمة عملاء مميزة، كما يقال دائماً أن شبكة فودافون دومًا هي الأسرع والأدق وخدمة العملاء بها على قدرة كبيرة من الإتقان لذا تنجح الشركة في الاستجابة لكافة العملاء.
- ومن التطورات التي قامت بها شركة فودافون أنها أطلقت تطبيق أنا فودافون، وهو موضوع المقال اليوم.
شاهد أيضًا: تطبيقات لصفحات الفيس بوك
ما هو تطبيق أنا فودافون؟
- لأن الشركة تعمل دائمًا على تقديم الأفضل استطاعت أن تقوم بتطوير برنامج لتشغيل الخدمات الخاصة بالاتصال بالإنترنت من خلالها، حيث اتخذت فودافون خطوة جديدة وأطلقت تطبيق أنا فودافون.
- هذا التطبيق معلن من قبل شركة فودافون، حيث أنها أول شركة قامت بإنشاء تطبيق خاص لخدمة عملائها، وهو تطبيق (أنا فودافون) هذا التطبيق أثبت النجاح في مساعدة العملاء على التحكم في أنظمتهم وفي استهلاكهم.
- تطبيق أنا فودافون يقدم لكم خدمات مجانية مختلفة، وسنعرف فيما بعد على الكثير من الخدمات التي يقدمها، حيث انه في تطور دائم، وله واجهة سهلة، كما أن الشركة تتابع بدقة ليكون هو الأصل في خدمة العملاء، وليقدم المزيد من الخدمات والمميزات.
مميزات برنامج أنا فودافون
مميزات برنامج أنا فودافون كثيرة جداً ولا يمكن حصرها، وفيما يلي نقدم لكم العديد من هذه المميزات:
- التطبيق يستخدم بشكل مجاني تماماً.
- يمكن للعميل من خلال هذا التطبيق ان يقوم بمعرفة الرصيد بدون الاتصال بخدمة العملاء.
- يمكن للعميل أن يستعلم عن الباقة الخاصة به، ويعرف المتبقي من الفليكسات ويتعرف على الرصيد الخاص به بالتفصيل.
- يمكن للعميل أن يعرف المكالمات، والرسائل، والميجابايت إنترنت التي قام بها من خلال إدخال رقم التسجيل في البرنامج.
- كما يمكن للمستخدم من خلال تطبيق أنا فودافون أن يقوم بمعرفة موعد تجديد باقتك الشهرية، ومعرفة كل التفاصيل عنها.
- كما أن تطبيق أنا فودافون يعرض للمستخدم من خلال الإنترنت النظام الخاص به، ويمكنه أيضًا أن يتعرف على الأنظمة الأخرى حتى يفاضل بينهم، ومن ثم يمكنه أن يقوم بتغيير خطة الأسعار الخاصة به.