0 معجب 0 شخص غير معجب
78 مشاهدات

1 إجابة واحدة

0 معجب 0 شخص غير معجب
تم الرد عليه يونيو 8، 2021 بواسطة (5.0m نقاط)
 
أفضل إجابة

ما هي خدمة العملاء داخل بنك الراجحي

  • قد لا يتم النجاح بشكل كامل إلا في ظل وجود خدمة عملاء على أعلى مستوى، يقدموا دائماً كل ما يحتاجه العميل على أكمل وجه من الإجابة على استفساراتهم عن الخدمات الجديدة التي يقدمها البنك، واستفساراتهم حول كيفية عمل تحديثات محددة على الحساب الجاري.
  • وكيفية فتح حساب جديد في أعرق بنك في المملكة العربية السعودية، وما هي الإجراءات المطلوبة للتسجيل في تداول الراجحي وما هي الأسباب التي ترجح التعامل مع ذلك البنك، فلابد من أن يكن موظف خدمة العملاء على أكمل وجه.
  • دائماً على دراية بكل جديد في البنك والشركة، ولديهم من المعلومات عن المكان الذي يتحدثون باسمه الكثير والكثير، ليتمكنوا من الرد على جميع الاستفسارات على أكمل وجه وفي أسرع وقت.
  • فقد يكون العميل الجديد صورة كاملة في ذهنه عن ذلك المكان منذ بداية التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء ولذلك فلابد من خدمة عملاء مميزين وعلى كفاءة عالية ليظل اسم الراجحي دائماً الأول.

اسئلة متعلقة

...